KORE 개인정보처리방침
KORE(이하 "앱")는 화장실 찾기와 길 안내, 후기와 제보, 변기 캐릭터 키우기(KORE)를 한곳에 모은 화장실 앱으로, 한국의 화장실과 함께 2.2.0부터 전 세계 230여 개 나라의 화장실을 보여 줍니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 수집하고, 무엇을 위해 쓰며, 어떻게 지울 수 있는지를 설명합니다.
1. 수집하는 정보
가. 이용자가 직접 제공하는 정보
- 계정 정보 — 회원가입을 선택한 경우에 한해 이메일 주소와 비밀번호. 비밀번호는 Google Firebase Authentication이 관리하며 운영자가 열람할 수 없습니다. 가입하면 이메일이 아래의 익명 식별자(UID)에 연결됩니다.
- 프로필 — 회원가입 시 정하는 닉네임과 국가(필수), 선택 사항인 프로필 사진. 랭킹·후기·프로필 카드에 공개됩니다. 로그인하지 않으면 닉네임은 "익명"으로 표시됩니다. 국가를 직접 고르지 않은 경우 앱 언어로 추정한 국가(예: 한국어 → 대한민국, 日本語 → 일본)가 프로필에 저장되어 국기로 표시될 수 있습니다.
- 제보·수정 제안·삭제 요청 — 화장실의 위치(좌표), 이름, 주소, 설명, 운영 시간, 사진, 그리고 삭제 요청인 경우 고른 사유와 직접 쓴 설명(최대 500자). 로그인한 상태에서 보내면 계정 이메일이 함께 저장됩니다. 한국 밖의 화장실에도 보낼 수 있습니다.
- 후기와 별점 — 별점, 후기 본문(최대 1,000자), 작성 언어, 그리고 "열려 있나요?"·"깨끗한가요?" 같은 응답.
- 후기 답글과 좋아요 — 다른 사람의 후기에 단 답글(최대 300자, 작성 언어와 작성 당시 닉네임), 그리고 좋아요를 누른 후기.
- 즐겨찾기와 이용 내역 — 별을 눌러 저장한 화장실, 열어본 화장실의 기록(화장실 이름·주소·좌표와 시각).
- 피드백 — 피드백 내용, 답장을 원하실 경우 직접 남기신 연락처, 앱 언어, 그리고 로그인한 경우 계정 이메일.
- KORE(캐릭터 키우기) 기록 — 코인·크리스탈 잔액과 그 증감 내역, 산 아이템과 장착 상태, 키우기 화면의 변기와 단계, 출석·미션 진행, 받은 보상(후기·별점·응답으로 보상을 받은 화장실 포함), 꽉 참 알림 설정과 알림 예정 시각, 가입 1주년 보상을 위한 계정 생성일.
- 이전 게임 기록 — 2.1.0 이전 버전의 미니게임 점수와 기록 시각, 플레이 횟수, 국가, 시·도 단위 지역. 2.1.0부터는 새로 수집하지 않으며, 이미 저장된 기록은 처음 KORE를 열 때 코인으로 한 번 바꿔 드리는 데 쓰입니다.
나. 자동으로 처리되는 정보
- 익명 식별자 — 로그인하지 않아도 기기마다 익명 계정(UID)이 만들어집니다. 제보·피드백·후기·KORE 기록을 "누가 보냈는지"와 연결해 답장을 돌려드리기 위한 것으로, 로그인하지 않은 동안에는 이름·이메일 등 신원 정보와 연결되지 않으며, 회원가입하면 입력한 이메일이 연결됩니다.
- 위치 정보 — 위치 권한을 허용하신 경우, 앱을 사용하는 동안 기기의 현재 위치. 백그라운드에서는 수집하지 않으며, 서버에 저장하거나 이력으로 남기지 않습니다. 기기 안에서는 길 찾기를 시작한 화장실에 도착했는지(약 70m 이내) 확인해 별점을 물어보는 데에도 쓰입니다.
- 해외 화장실 지도 데이터 — 2.2.0부터, 한국 밖의 지도를 보거나 한국 밖에 있을 때 앱은 그 지역의 화장실 목록 파일을 운영자의 웹 서버(kore.findshim.com, Google Firebase Hosting)에서 내려받습니다. 이 요청에는 기기의 IP 주소와 요청한 파일 이름이 담기며, 파일 이름은 대략적인 지역(도시보다 넓은 구역)을 나타냅니다. 정확한 위치 좌표는 보내지 않습니다. 운영자는 이 요청 기록을 따로 저장하지 않으며, 서버 운영에 필요한 범위의 기록은 Google의 정책을 따릅니다. 한국 안에서 한국 지도를 볼 때는 이 요청을 하지 않습니다.
- 해외 화장실 정보 번역 — 2.2.0부터, 해외 화장실의 이름·주소·설명을 설정한 언어로 보여 주기 위해 그 글을 운영자의 서버(Cloud Functions)를 거쳐 Google Cloud Translation으로 보냅니다. 보내는 것은 화장실에 관한 글뿐이며, 남용을 막기 위해 익명 식별자(UID)별 하루 번역 글자 수를 셉니다. 번역 결과는 같은 글을 다시 번역하지 않도록 이용자 정보 없이 공유 저장됩니다.
- 알림 토큰 — 알림을 허용하신 경우 기기의 푸시 토큰과 기기 종류·앱 언어·앱 버전. 제보 결과·피드백 답장·내 후기에 달린 답글·업데이트 소식, 그리고 KORE의 똥이 가득 찼을 때와 오래 들어오지 않았을 때의 알림에 쓰입니다(KORE 알림은 전체 탭에서 끌 수 있습니다).
- 광고 관련 정보 — 앱에 표시되는 광고를 위해 Google AdMob이 기기 정보와 광고 식별자(IDFA/AAID)를 처리할 수 있습니다. iOS에서는 "앱 추적 투명성" 요청에서 허용한 경우에만 광고 식별자가 쓰이고, 유럽경제지역·영국에서는 동의 여부에 따라 처리됩니다.
- 결제 기록 — 코인·크리스탈 충전 상품을 산 경우, 결제 확인과 지급을 위해 스토어 거래 번호(Google Play는 구매 토큰을 변환한 값), 상품, 플랫폼, 수량, 구매 시각, 환불 여부를 저장합니다. 결제가 본인 계정의 것인지 확인하기 위해 계정 식별자에서 만든 되돌릴 수 없는 값을 스토어 결제에 함께 담습니다. 로그인하지 않은 상태(게스트)에서 산 경우 결제 기록은 그 기기의 익명 계정에 연결되고, 회원가입하면 같은 계정으로 이어지며, 기존 계정으로 로그인하면 그 계정으로 옮겨집니다. 가입하지 않은 채 앱을 지우면 익명 계정을 되찾을 방법이 없어 남은 코인·크리스탈을 이어 드릴 수 없습니다.
- 구독 정보 — KORE 프리미엄 또는 광고 제거 구독을 하신 경우, 구독 상태를 확인하기 위한 구매 정보(상품, 구독 기간). KORE 프리미엄 구독 중이라는 표시(구독 유지 기간)는 프로필에 함께 저장됩니다. 결제는 App Store / Google Play가 처리하며, 앱은 카드 번호 같은 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 이벤트로 제공된 여행객 무료 이용 권한을 받으신 경우, 신청 시 밝힌 국적과 국가, 이용 기간이 함께 보관됩니다.
- 오류 기록 — 안드로이드에서 앱이 비정상 종료되면 원인 파악을 위한 충돌 로그와 진단 정보(Firebase Crashlytics). 신원 정보와 연결하지 않습니다.
- 앱 이용 통계 — 서비스 개선을 위해 Google Analytics for Firebase로 앱 이용 정보(화면 이동, 기능 사용, 검색어, 결제 시도 결과 등)와 기기 식별자, 대략적인 지역·기기·앱 버전 정보를 수집합니다. 이메일·닉네임·정확한 위치는 보내지 않으며, 개인을 식별하는 데 사용하지 않습니다.
- 기기 무결성 정보 — Apple DeviceCheck / Google Play Integrity를 통한 앱 인증(App Check). 위조된 앱의 무단 요청을 막기 위한 것으로, 개인을 식별하지 않습니다.
- 앱 업데이트 확인 — 앱을 켤 때 Expo(EAS Update) 서버에서 새 업데이트를 확인하고 내려받습니다. 이 과정에서 IP 주소와 기기 플랫폼, 앱 버전 정보가 전달됩니다.
다. 수집하지 않는 정보
연락처와 주소록, 카메라·마이크, 걸음 수 등 신체 활동 데이터, 백그라운드 위치는 수집하지 않습니다. 사진은 이용자가 직접 고른 사진만 업로드됩니다.
2. 이용 목적
| 정보 | 목적 |
|---|---|
| 이메일 · 비밀번호 | 로그인, 계정 유지, 비밀번호 재설정 |
| 닉네임 · 프로필 사진 · 국가 | 랭킹·후기·답글·프로필 카드에 표시 |
| 위치 | 지도를 현재 위치로 이동, 가까운 화장실과 거리 계산, 도보 경로 안내, 도착 후 별점 요청(기기 안에서 처리) |
| 제보 · 수정 제안 · 삭제 요청 · 사진 · 계정 이메일 | 검토 후 지도에 반영하거나 내림, 검토 중 보낸 사람 확인 |
| 후기 · 별점 · 개방 여부 응답 | 다른 이용자에게 공개, 5개 언어 자동 번역, 화장실 랭킹 집계, KORE 보상 지급 |
| 후기 답글 · 좋아요 | 답글 공개와 5개 언어 자동 번역, 후기 작성자에게 답글 알림, 좋아요 수와 인기 후기 집계 |
| 즐겨찾기 · 이용 내역 | 지도의 초록 별과 전체 탭의 즐겨찾기·이용 내역 표시, 별점을 물어볼 화장실 선택, KORE 랭킹 합계 집계 |
| 피드백 · 연락처 · 계정 이메일 | 답변 회신, 보낸 사람 확인 |
| KORE 기록 | 코인·크리스탈과 보상 지급, 꾸미기·키우기 진행 저장, KORE 랭킹(도달한 변기·국가별 순위) 표시, 중복 보상과 부정 이용 방지 |
| 이전 게임 기록 | KORE 코인으로 한 번 이전 |
| 알림 토큰 · KORE 알림 예정 시각 | 제보 결과, 답장, 후기 답글, 업데이트, KORE 알림 발송 |
| 광고 관련 정보 | 광고 표시, 동의한 경우 맞춤 광고 |
| 결제 기록 | 결제 확인과 코인·크리스탈 지급, 환불·청약철회 처리, 분쟁 대응 |
| 구독 정보 · 무료 이용 권한 | KORE 프리미엄 이용 권한 확인 |
| 해외 화장실 지도 데이터 요청 | 보고 있는 지역의 해외 화장실 표시 |
| 해외 화장실 정보 번역 | 설정한 언어로 표시, 번역 남용 방지 |
| 앱 업데이트 확인 정보 | 앱 업데이트 제공 |
| 오류 기록 | 앱 오류 파악과 안정성 개선 |
| 앱 이용 통계 | 이용 현황 파악, 기능·화면 개선, 결제 흐름 개선 |
| 익명 식별자 | 보낸 내용과 답장을 연결, 남용 방지 |
3. 공개되는 정보
- 검토를 거쳐 승인된 화장실 정보와 사진은 모든 이용자의 지도에 표시됩니다.
- 후기와 후기 답글은 작성할 때의 닉네임(또는 "익명")이 함께 저장되어 프로필 사진·국기와 함께 공개되며, 자동 번역되어 5개 언어로 표시됩니다. 좋아요를 많이 받은 후기는 랭킹의 인기 후기에 표시됩니다. 좋아요는 수만 공개되고, 누가 눌렀는지는 공개되지 않습니다.
- 기여자 랭킹과 KORE 랭킹에는 닉네임·프로필 사진·국기와 기록(승인된 제보 수, KORE에서 도달한 변기와 단계)이 표시되며, KORE 랭킹은 국가별로도 볼 수 있습니다(프로필에 저장된 국가 기준). 또한 KORE 프리미엄 구독자는 프로필 테두리와 닉네임 색으로 구독 중임이 표시됩니다. 이메일 주소는 어떤 화면에도 공개되지 않습니다.
- KORE 랭킹에는 별점·즐겨찾기·조회 수 같은 기록이 화장실별 합계로만 표시되며, 앱 화면에서 누가 남겼는지는 보여주지 않습니다. 다만 별점과 "열려 있나요?" 응답은 작성자의 익명 식별자(UID)와 함께 저장되고, 이 기록과 UID별 공개 프로필(닉네임·사진·국가)은 서비스 구조상 앱 밖에서 기술적으로 조회될 수 있습니다.
- 제보·수정 제안·피드백에 함께 저장된 계정 이메일은 운영자만 볼 수 있습니다.
- KORE 기록(코인·크리스탈·아이템·보상 내역)과 결제 기록은 본인 외 다른 이용자에게 공개되지 않으며, 운영자는 결제 확인·환불·오류 대응에 필요한 경우에만 확인합니다.
- "나만 보기" 마커, 즐겨찾기, 이용 내역은 다른 이용자에게 공개되지 않습니다. 나만 보기 마커는 서비스 운영·관리 및 위법 신고 대응을 위해 운영자가 접근할 수 있으며, 즐겨찾기와 이용 내역은 운영자도 개별로 열람하지 않고 서버에서 화장실별 합계로만 집계됩니다.
4. 제3자 서비스
앱은 아래 서비스를 이용하며, 각 서비스는 자체 개인정보처리방침을 따릅니다.
- Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Storage, Cloud Functions, Hosting, App Check, Cloud Messaging, Crashlytics, Google Analytics) — 계정, 제보, 후기, 피드백, 사진, KORE 기록과 결제 기록의 저장·처리, 알림 발송, 오류 기록, 앱 이용 통계, 해외 화장실 지도 데이터 제공.
- Google AdMob — 광고 표시와 광고 동의 관리.
- Apple App Store · Google Play — KORE 프리미엄 구독과 코인·크리스탈 충전 상품의 결제·환불 처리. 앱 서버는 결제가 유효한지 확인하기 위해 Google Play Developer API에 구매 정보를 조회하고, App Store로부터 환불 알림을 받습니다.
- Google Maps Platform — 지도 표시, 화장실을 추가할 때 좌표를 주소로 바꾸기.
- Google Cloud Translation — 제보 내용·후기·해외 화장실 정보의 자동 번역.
- TMAP(SK텔레콤) 및 Apple Maps Server API — 도보 경로 계산. 경로를 요청할 때에 한해 출발지와 도착지의 좌표와 이름("현재 위치", 화장실 이름)이 전달되며, 이용자 계정 정보는 전달되지 않습니다.
- 티맵 · 카카오맵 · 네이버지도 앱 — 길 찾기 버튼을 누르면 티맵에는 목적지 좌표와 이름이, 카카오맵과 네이버지도에는 여기에 더해 출발지인 현재 위치 좌표가 전달되고, 이후 처리는 그 앱의 방침을 따릅니다.
- Google 지도 · Apple 지도 앱 — 해외 화장실에서 길 찾기 버튼을 누르면 목적지 좌표와 이름이 그 앱으로 전달되고, 이후 처리는 그 앱의 방침을 따릅니다.
- 화장실 정보 출처 — 해외 화장실 정보는 OpenStreetMap 등 공개 데이터와 운영자가 모은 공개 웹 정보로 만들었습니다. 이 과정에서 이용자의 정보는 쓰이지 않습니다.
- Expo(EAS Update) — 앱 업데이트 확인과 배포.
데이터는 Google Cloud의 서울(asia-northeast3) 리전을 중심으로 저장·처리되며, 위 서비스의 구조상 일부 처리는 해외에서 이루어질 수 있습니다. 앱은 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
4-1. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외에서 처리됩니다. 앱을 설치·이용하시면 아래 이전이 일어나며, 원하지 않으시면 회원 탈퇴 또는 앱 삭제로 이전을 멈출 수 있습니다(서비스에 꼭 필요한 처리라 일부만 거부할 수는 없습니다).
| 받는 자 · 나라 | 이전되는 항목 · 시기와 방법 | 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Cloud, AdMob, Analytics, Crashlytics) · 미국 등 Google 데이터센터 소재국(주 저장소는 서울 리전) | 1항의 정보 · 앱 이용 시 네트워크로 수시 전송 | 2항의 목적 · 5항의 기간 또는 각 서비스의 정책 |
| Apple Inc. · 미국 | 경로를 요청할 때의 출발·도착 좌표와 이름, 결제 확인 정보 · 요청·결제 시 전송 | 도보 경로 계산, 결제 확인 · Apple의 정책 |
| 650 Industries, Inc.(Expo) · 미국 | IP 주소, 기기 플랫폼, 앱 버전 · 앱을 켤 때 전송 | 앱 업데이트 제공 · Expo의 정책 |
국외 이전에 관한 문의는 10항의 개인정보 보호책임자에게 해 주세요.
5. 보관 기간
- 회원 탈퇴 시 계정 정보, 프로필(닉네임·사진·국가), 제보와 수정 제안, 나만 보기 마커와 그 사진, 피드백, 즐겨찾기, 이용 내역, 알림 토큰이 즉시 삭제되고, 계정 삭제가 끝나면 KORE 기록(코인·크리스탈·아이템·키우기·보상 내역), KORE 랭킹, 후기 좋아요, 이전 KORE 포인트 기록도 자동으로 삭제됩니다.
- 결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록으로서 결제일로부터 5년간 보관하며, 회원 탈퇴 후에도 이 기간 동안은 삭제되지 않습니다. 이 기간에는 법령이 정한 목적(결제 확인, 환불·청약철회, 분쟁 해결) 외에는 쓰지 않으며, 기간이 지나면 지체 없이 삭제합니다.
- 후기, 후기 답글, 별점, "열려 있나요?" 응답, 이전 게임 기록은 회원 탈퇴만으로는 삭제되지 않고 익명 식별자와 함께 남습니다(후기와 답글에는 작성 당시 닉네임이 남습니다). 이 기록의 삭제는 6항의 방법으로 요청해 주세요.
- 피드백과 답장은 답변 완료 후에도 동일 문의 재확인을 위해 보관되며, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지웁니다.
- 거절된 제보는 즉시 삭제됩니다. 다만 운영자 판단에 따라 사진을 포함한 제안이 작성자 본인만 보는 나만 보기 마커로 전환될 수 있습니다. 승인되어 지도에 반영된 화장실 정보는 다른 이용자가 사용하는 지도의 일부가 되므로 계정 삭제 후에도 남습니다(작성자 정보와 연결되지 않은 형태).
- 후기, 후기 답글, 즐겨찾기, 이용 내역은 본인이 앱에서 언제든 삭제할 수 있고, 별점과 개방 여부 응답은 앱에서 바꿀 수 있습니다(삭제는 이메일로 요청해 주세요).
- 여행객 무료 이용 권한 기록은 이용 기간 확인을 위해 보관되며, 삭제를 요청하시면 지웁니다.
- 알림 토큰은 로그아웃하거나 알림을 끄면 더 이상 쓰이지 않고, 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다.
- 오류 기록은 Firebase Crashlytics의 보관 정책에 따라 일정 기간 후 자동 삭제됩니다.
- 앱 이용 통계는 Google Analytics의 데이터 보관 설정에 따라 최대 14개월 후 자동 삭제됩니다.
- 파기 방법 — 보관 기간이 끝나거나 삭제 요청을 받은 정보는 서버에서 복구할 수 없게 지웁니다(데이터베이스 문서와 저장된 파일의 삭제). 결제 기록처럼 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 구분된 곳에 두고, 기간이 지나면 같은 방법으로 지웁니다.
6. 이용자의 권리와 삭제 방법
로그인한 상태에서 전체 탭 → 계정 카드 → 회원 탈퇴를 누르면 5항에 적은 정보가 삭제되고, 기여자 랭킹과 KORE 랭킹에서도 닉네임이 사라집니다. 탈퇴 후에도 남는 후기·답글·별점·응답· 이전 게임 기록까지 지우고 싶으시면 탈퇴하기 전에 가입한 이메일로 요청해 주세요. 열람·정정·삭제·처리정지를 원하시거나 계정 없이 남긴 기록의 삭제를 원하시면 아래 이메일로 요청해 주세요. 요청 시 지체 없이 처리합니다.
맞춤 광고는 iOS의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적, 안드로이드의 설정 → Google → 광고에서 언제든 끄거나 광고 ID를 재설정할 수 있습니다. 유럽경제지역·영국에서는 앱의 전체 탭 → 광고 개인정보 설정에서 동의를 바꿀 수 있습니다. 구독은 App Store / Google Play의 구독 관리에서 해지할 수 있고, KORE 똥 가득 참 알림은 앱의 전체 탭 → KORE 알림에서 끌 수 있습니다.
권익 침해 구제 방법 — 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원) — privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
7. 안전성 확보 조치
모든 통신은 HTTPS로 암호화되며, 비밀번호는 Google Firebase Authentication이 해시 형태로 보관합니다. 데이터베이스는 문서 단위 접근 규칙으로 보호되어, 본인이 작성한 내용만 수정·삭제할 수 있습니다. 서버로 향하는 요청은 App Check로 검증됩니다.
8. 아동의 개인정보
앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
9. 방침의 변경
내용이 바뀌면 이 페이지에 새 시행일과 함께 게시합니다. 중요한 변경은 앱 공지 또는 업데이트 내역을 통해 안내합니다.
이전 시행일: 2026년 10월 12일. 이번 개정에서 2.2.0의 해외 화장실 지도(지도 데이터 요청·번역)와 삭제 요청, KORE 랭킹의 국가별 순위, 개인정보의 국외 이전, 개인정보 보호책임자, 권익 침해 구제 방법과 파기 방법을 적었습니다.
그 이전 시행일: 2026년 10월 11일. 2.1.1 개정에서 로그인하지 않은 상태의 코인·크리스탈 구매와 그 결제 기록의 연결 방식을 적었습니다.
더 이전 시행일: 2026년 9월 25일. 2.1.0 개정에서 KORE(캐릭터 키우기)·결제 기록·후기 답글과 좋아요에 관한 내용을 추가하고, 더 이상 수집하지 않는 게임 기록과 회원 탈퇴 시 삭제 범위를 고쳤습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 운영자 · findshim@gmail.com
개인정보 처리와 관련한 문의·열람·정정·삭제 요청은 findshim@gmail.com 으로 연락해 주세요. 앱의 전체 탭 → 내 마커 · 피드백 → 피드백 보내기로 보내셔도 같은 곳으로 전달됩니다.
다른 언어 안내
전문은 한국어와 English로 제공됩니다. 아래는 다른 언어를 쓰는 이용자를 위한 요약이며, 해석에 차이가 있을 경우 한국어 전문이 우선합니다.
日本語 — プライバシーポリシー(要約)
収集する情報:ログインを選択した場合のメールアドレスとパスワード、登録時に決めるニックネームと国・任意のプロフィール写真(ランキング・レビュー・返信に公開。国を選んでいない場合はアプリの言語から推定した国旗が表示されることがあります)、投稿されたトイレ情報・写真・レビュー・レビューへの返信・いいね・評価・フィードバック、お気に入りと利用履歴、KORE(キャラクター育成)の記録(コイン・クリスタルの残高と増減履歴、購入・装備したアイテム、育成の進行、出席・ミッション、受け取った報酬)、コイン・クリスタル購入時の決済記録(ストアの取引番号、商品、数量、購入日時、返金の有無。ゲストで購入した場合は端末の匿名IDに紐づき、登録すると同じアカウントに引き継がれます)、端末ごとの匿名ID、位置情報(許可した場合、アプリ使用中のみ)、通知を許可した場合のプッシュトークン、広告表示のための端末情報と広告ID(許可・同意した場合のみ)、サブスクリプションの購入状態、Android のクラッシュログ。2.2.0 以降、海外のトイレを表示するときはその地域のトイレ一覧ファイルを運営者のウェブサーバー(Google Firebase Hosting)から取得し(IP アドレスと大まかな地域を表すファイル名が送られます。正確な位置は送りません)、海外トイレの名称・住所・説明を設定言語に翻訳するため Google Cloud Translation に送ります(トイレに関する文章のみ)。2.1.0 以降、ミニゲームの記録は新たに収集せず、保存済みの記録は KORE を初めて開いたときに一度だけコインに換算されます。ログイン中に送った投稿・フィードバックにはアカウントのメールアドレスが付き、運営者のみが確認します。
利用目的:現在地周辺のトイレ表示と距離計算、徒歩ルート案内、投稿の審査と地図への反映、レビューと返信の5言語翻訳、フィードバックへの返信、ランキング表示、通知の送信(返信・KORE の通知を含む)、KORE のコイン・報酬の付与と進行の保存、決済の確認・返金対応、広告の表示、KORE プレミアムの利用権確認、アプリの不具合修正。
第三者:Google Firebase(Crashlytics・Cloud Messaging を含む)、Google Analytics for Firebase(アプリ利用統計:画面・機能の利用、検索語、端末識別子。個人の特定には使用しません)、Google AdMob、App Store / Google Play(決済・返金。購入の確認のため Google Play Developer API に照会し、App Store から返金通知を受け取ります)、Google Maps Platform、Google Cloud Translation、徒歩ルート計算のための TMAP/Apple Maps Server API(経路要求時に出発地・目的地の座標と名称を送信)、アプリ更新のための Expo(EAS Update)。案内ボタンを押すと、TMAP には目的地が、KakaoMap・NAVER Map には目的地と現在地が渡されます。個人情報を販売することはありません。
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国外移転:サービス提供のため、上記の情報は Google LLC(米国等。主な保存先はソウルリージョン)、Apple Inc.(米国)、650 Industries, Inc.(Expo・米国)で処理されます。苦情・相談は韓国の個人情報侵害申告センター(118)・個人情報紛争調停委員会(1833-6972)にも申し立てられます。
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繁體中文 — 隱私權政策(摘要)
蒐集的資訊:僅在您選擇註冊時蒐集的電子郵件與密碼;註冊時設定的暱稱與國家,以及選填的大頭貼(會在排行榜、評論與回覆中公開;未選擇國家時,可能顯示依應用程式語言推定的國旗);您提交的廁所資訊、照片、評論、評論回覆、按讚、評分與意見回饋;收藏與使用紀錄;KORE(角色養成)紀錄(金幣與水晶餘額及增減紀錄、購買與裝備的道具、養成進度、簽到與任務、獲得的獎勵);購買金幣或水晶時的付款紀錄(商店交易編號、商品、數量、購買時間、是否退款;以訪客身分購買時與裝置的匿名識別碼關聯,註冊後會延續到同一帳號);每台裝置的匿名識別碼;在您授權後、僅於使用應用程式期間的位置資訊;允許通知時的推播權杖;用於顯示廣告的裝置資訊與廣告識別碼(僅在您允許或同意時);訂閱購買狀態;Android 當機紀錄。自 2.2.0 起,查看海外廁所時會從營運者的網站伺服器(Google Firebase Hosting)下載該地區的廁所清單檔案(會傳送 IP 位址與表示大致地區的檔名,不傳送精確位置),並為將海外廁所的名稱、地址與說明翻譯成所設語言而傳送至 Google Cloud Translation(僅限廁所相關文字)。自 2.1.0 起不再蒐集小遊戲紀錄,已儲存的紀錄會在您首次開啟 KORE 時一次性換算為金幣。登入狀態下送出的投稿與意見回饋會附上帳號電子郵件,僅營運者可見。
使用目的:顯示附近廁所並計算距離、步行路線導引、審核並發佈您的投稿、將評論與回覆翻譯成五種語言、回覆您的意見回饋、顯示排行榜、傳送通知(含回覆與 KORE 通知)、發放 KORE 金幣與獎勵並儲存進度、確認付款與處理退款、顯示廣告、確認 KORE 進階版權益、修正應用程式問題。
第三方:Google Firebase(含 Crashlytics、Cloud Messaging)、Google Analytics for Firebase(應用程式使用統計:頁面與功能使用、搜尋詞、裝置識別碼,不用於識別個人)、Google AdMob、App Store / Google Play(付款與退款;為確認購買會查詢 Google Play Developer API,並接收 App Store 的退款通知)、Google Maps Platform、Google Cloud Translation,用於步行路線的 TMAP / Apple Maps Server API(請求路線時傳送起點與終點的座標與名稱),以及用於應用程式更新的 Expo(EAS Update)。點選導航按鈕時,TMAP 會收到目的地,KakaoMap 與 NAVER Map 會收到目的地與您的目前位置。我們不會出售您的個人資料。
刪除:在應用程式「全部」分頁點選「刪除帳號」,帳號、個人檔案、投稿、私人標記、意見回饋、收藏、使用紀錄與通知資訊將立即刪除,帳號刪除後 KORE 紀錄、養成排行榜與按讚也會自動刪除。付款紀錄依韓國《電子商務消費者保護法》自付款日起保存 5 年後刪除。評論與回覆(保留發佈時的暱稱)、評分與以前的遊戲紀錄不會隨註銷刪除,如需刪除,請於註銷前以註冊電子郵件與我們聯絡。已公開於地圖上的廁所資訊會保留。個人化廣告可隨時在裝置設定中關閉。
境外傳輸:為提供服務,上述資訊會在 Google LLC(美國等;主要儲存於首爾區域)、Apple Inc.(美國)、650 Industries, Inc.(Expo,美國)處理。申訴與諮詢亦可向韓國個人資料侵害申報中心(118)、個人資料紛爭調解委員會(1833-6972)提出。
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