KORE 유료 서비스 이용약관
운영 주체: 운영자 · 문의 findshim@gmail.com
제1조 (목적)
이 약관은 KORE 앱(이하 "앱")에서 판매하는 코인·크리스탈 상품과 KORE 프리미엄·광고 제거 구독(이하 "유료 서비스")의 구매·사용·청약철회·환불에 관한 사항을 정합니다. 앱 자체의 이용에는 App Store의 표준 사용권 계약 또는 Google Play 서비스 약관이 함께 적용됩니다.
제2조 (결제)
유료 서비스의 결제는 App Store 또는 Google Play가 처리하며, 가격은 각 스토어에 표시된 금액입니다. 운영자는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
제3조 (코인·크리스탈)
- 코인과 크리스탈은 앱 안에서만 쓰는 디지털 재화이며, 현금이나 다른 재화로 바꾸거나 다른 계정에 넘길 수 없습니다.
- 사서 받은 것(유료)과 앱 활동으로 받은 것(무료)이 함께 있을 때는 무료분을 먼저 씁니다.
- 로그인하지 않은 상태(게스트)에서 산 재화는 그 기기의 익명 계정에 쌓이며, 회원가입하면 그대로 이어지고 기존 계정으로 로그인하면 그 계정으로 옮겨집니다. 가입하지 않은 채 앱을 지우면 익명 계정을 되찾을 수 없어 재화를 이어 드릴 수 없습니다.
- 재화의 획득량·가격·쓰임새는 게임 운영을 위해 바뀔 수 있으며, 이미 산 재화의 수량은 줄이지 않습니다.
제4조 (청약철회)
- 산 날부터 7일 안에, 쓰지 않은 유료 코인·크리스탈 상품은 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다.
- 일부를 쓴 상품은 쓰지 않은 부분에 한해 철회할 수 있습니다.
- 이미 쓴 재화, 그 재화로 산 아이템·업그레이드, 이용을 시작한 구독 기간은 디지털 콘텐츠의 성질상 철회할 수 없으며, 이 사실을 구매 화면에 표시합니다.
- 철회와 환불은 각 스토어의 환불 절차(App Store: reportaproblem.apple.com / Google Play: 주문 내역 → 환불 요청)로 신청하시거나, 위 이메일로 문의하시면 안내합니다.
제5조 (환불과 회수)
스토어에서 환불이 이루어지면 그 구매로 받은 재화 중 남아 있는 양을 회수합니다. 이미 쓴 재화와 그것으로 얻은 아이템은 회수하지 않습니다.
제6조 (구독)
- KORE 프리미엄과 광고 제거는 매월 자동 갱신되는 구독입니다.
- 해지는 각 스토어의 구독 관리에서 하며, 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지됩니다.
- 무료 체험이 있는 경우 체험 기간이 끝나기 전에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
- 구독 혜택의 내용은 서비스 운영을 위해 바뀔 수 있으며, 혜택이 줄어드는 변경은 앱 공지로 미리 알립니다.
제7조 (서비스 종료)
운영자가 유료 서비스를 종료할 때는 30일 전에 앱 공지로 알립니다.
제8조 (문의와 분쟁)
유료 서비스에 관한 문의는 findshim@gmail.com 으로 해 주세요. 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 한국소비자원(1372) 등을 통해 조정을 신청할 수 있습니다.
개인정보의 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.